Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a las preguntas más comunes al integrar Spot y AAPD.
Este FAQ se llena con preguntas reales que recibimos en el piloto. Hoy es liviano — vuelve después de Q3 2026 para ver la versión completa.
Generales
¿Necesito acuerdo legal con Skip antes de integrar?
Sí. Skip y tu empresa firman un acuerdo comercial antes de emitir credenciales de producción. Las credenciales de staging las entregamos antes para que puedas explorar.
¿Skip cobra por integración?
No hay fee de integración. La economía está en las comisiones por orden (AAPD) o en el modelo per-paciente (Spot, según agreement configurado). Tu account manager te confirma los porcentajes en el contrato.
¿Funciona en otros países que no sean Chile?
Hoy no. Spot y AAPD están diseñados alrededor de RUT, ISAPRE y Ventipay — todos chilenos. Estamos abiertos a conversar para LATAM, pero la roadmap pública aún no incluye expansión.
Técnicas
¿Por qué hay dos backends (backend-skip y gokeipay-api)?
Históricos. backend-skip nació primero (Spot, ISAPRE, notificaciones); gokeipay-api se separó después para encapsular el modelo de pagos. Como integrador hablas con ambos, pero la documentación los presenta unificados — qué endpoint vive en qué backend es solo un detalle de implementación.
¿Skip tiene SDK oficial?
No. La superficie es chica (≈15 endpoints en Spot, ≈9 en AAPD), las requests son JSON estándar con Bearer auth, y este sitio incluye snippets en cURL, JavaScript, Python, PHP y Go para webhooks. Un SDK añadiría más mantenimiento que valor.
¿Puedo testear sin afectar a pacientes reales?
Sí — el ambiente de staging tiene Ventipay sandbox, ISAPRE filing simulado y WhatsApp redirigido a un número de pruebas. Lee Conceptos → Ambientes para detalle.